Cómo facturar discapacidad en OSPACA

Datos clave para facturar en OSPACA

Dónde se carga

Portal de Proveedores de Discapacidad de OSPACA (sistema.ospaca.com/Servicios/PortalProveedor/Ingreso.aspx), con CUIT y clave. Es también el único canal de consultas.

Plazo de presentación

Únicamente del 1 al 10 de cada mes, y solo facturas de los 3 meses anteriores (del 1 al 10 de febrero se cargan noviembre, diciembre y enero).

Cómo tiene que ser la factura

Factura A o C digital (no se reciben facturas B) a nombre de OSPACA (Obra Social del Personal del ACA, T. M. Anchorena 641, CABA, CUIT 30-56174814-0), en PDF de hasta 2 MB y sin discriminar IVA. Una factura por beneficiario, por mes y por prestación, con nombre, apellido y DNI del beneficiario, período, prestación, cantidad de sesiones, importe unitario y total, y el teléfono o mail del prestador.

Documentación respaldatoria

La planilla de asistencia de OSPACA según la prestación (sesiones/horas, apoyo a la integración escolar, instituciones o transporte), con cada sesión firmada de puño y letra por el profesional y por el responsable del beneficiario. En junio y diciembre, cuando corresponde, también el informe semestral.

Cómo cargar la factura en el Portal de Proveedores

1. La primera vez, creá tu usuario: entrá al Portal de Proveedores, presioná “Crear Usuario”, ingresá tu CUIT, confirmá tus datos y generá la clave desde el link que te llega por mail.
2. Emití una factura A o C digital por beneficiario, por mes y por prestación, a nombre de OSPACA, con fecha posterior al mes de la prestación.
3. Completá la planilla de asistencia que corresponda a tu prestación, con cada sesión firmada de puño y letra por vos y por el responsable del beneficiario.
4. Entre el 1 y el 10 del mes, entrá a “Carga de Facturas” y completá tipo, punto de venta y número, fecha, monto, CAE, período, grupo de prestación y, si corresponde, modalidad.
5. Adjuntá la factura (el PDF que descargás de AFIP, de hasta 2 MB) y la planilla de asistencia en PDF; en junio y diciembre, si corresponde, también el informe semestral. Presioná “Enviar”.
6. Seguí la factura en “Consulta de Facturas”: pasa de “pendientes de verificación” a “en circuito”, o a “rechazadas” con aviso por mail. OSPACA no manda confirmación de recepción.

Fuente: Instructivo de facturación 2026 (págs. 2 a 6) e Instructivo del Portal de Proveedores (Generación de usuario y Módulo Carga de Facturas).

Cómo evitar que te rechacen la planilla

• Completá todos los apartados: datos del prestador, apellido, nombre y DNI del beneficiario, período, prestación, fechas, horarios y firmas de cada sesión y el cuadro de firma inferior.
• Las firmas tienen que ser originales de puño y letra: no se aceptan firmas digitales ni recortadas y pegadas.
• Si completás la planilla en la computadora, solo las firmas van a mano. Si la completás a mano, el período y las fechas no pueden estar a computadora.
• Tienen que figurar todas las sesiones facturadas (8 sesiones facturadas = 8 sesiones con sus firmas; 22 viajes = 22 viajes firmados), con horario de inicio y de fin.
• No uses fotocopias de una planilla ya firmada ni planillas de períodos anteriores modificadas, y no borres ni tapes datos con corrector.
• El sello no puede tapar la firma. Si sacás una foto para pasarla a PDF, tiene que verse completa, nítida y centrada.

Fuente: Aviso “Rechazo de planillas por incumplimientos” (OSPACA, 17/04/2026) y sección Proveedores de ospaca.com.

Facturas rechazadas

• El rechazo se avisa por mail. Para consultar no respondas el mail: entrá al portal, al módulo “Facturas Rechazadas”, donde figura el motivo.
• Según el motivo, el portal te deja “Reemplazar Factura”, “Corregir Documentación” (cambiar la planilla o el informe) o indica “No debe realizar ninguna acción”.
• La factura que reemplaza a una rechazada se puede subir durante todo el mes, no solo del 1 al 10.
• Plazo para corregir: el instructivo de facturación 2026 da 90 días contados desde el mes de prestación (una factura de diciembre, hasta el 20 de marzo); la sección Proveedores de la web habla de 60 días desde el rechazo. Conviene corregir cuanto antes.

Fuente: Instructivo de facturación 2026 (pág. 4), Instructivo del Portal de Proveedores (Módulo Facturas Rechazadas) y sección Proveedores de ospaca.com.

Recibos cancelatorios

• Por cada pago recibido es obligatorio cargar el recibo cancelatorio en el portal, en “Carga de Recibos”.
• Elegí la orden de pago (figura con la fecha de la transferencia y las facturas que incluye): el monto se completa solo. Si usás el modelo de recibo de OSPACA, el punto de venta y el número también se completan solos.
• Si facturaste con factura A, el recibo tiene que ser Recibo A o Recibo X. Si facturaste con factura C, puede ser Recibo X, Recibo C o el modelo “Recibo Cancelatorio” de OSPACA.
• El recibo indica el número y el monto de cada factura que cancela. Va un recibo por beneficiario, sin tachaduras ni enmiendas.

Fuente: Instructivo de facturación 2026 (págs. 4 y 5) e Instructivo del Portal de Proveedores (Módulo Carga de Recibos).

Cómo se pide la autorización de la prestación

1. La gestiona la familia desde el Portal de Beneficiarios, sección Discapacidad. Ahí está el instructivo de solicitud 2027, que OSPACA no publica fuera del portal.
2. Si es la primera vez, se pide la entrevista inicial con el Equipo Interdisciplinario de Discapacidad adjuntando el CUD; OSPACA contacta a la familia dentro de los 10 días hábiles.
3. Después se crea el expediente (“Solicitud de Expediente”) con la documentación personal y médica. La auditoría tarda 30 días hábiles para expedientes nuevos y 15 para modificaciones.
4. Por cada prestación se cargan el grupo, la prestación y el CUIT del proveedor, más su documentación: plan de abordaje individual, presupuesto (modelos de OSPACA) y, si el proveedor todavía no está registrado en OSPACA, su constancia de CBU.
5. El trámite recién se audita cuando la familia presiona “Enviar a OSPACA”. Para la cobertura 2027, la carga de documentación se habilitó el 9 de noviembre de 2026 y solo se recibe en formato digital.

Fuente: Instructivo del Portal de Beneficiarios – Discapacidad (act. octubre 2026), novedad “Instructivo Discapacidad 2027” (26/10/2026) y sección Discapacidad de ospaca.com.

Fuentes

• Instructivo de facturación para prestadores de discapacidad 2026 (act. enero 2026), Instructivo del Portal de Proveedores y sección Proveedores de ospaca.com: instructivo oficial (PDF)

Los requisitos pueden cambiar: verificá siempre el instructivo vigente de la obra social antes de facturar.